Zawsze, gdy dokonujemy zakupów w punktach sprzedaży internetowych musimy zdawać sobie sprawę, że zakupiony towar w jakiś sposób musi do nas dotrzeć. Zazwyczaj jest to wysyłka za pomocą poczty lub ewentualnie firmy kurierskiej. Wszelkie sklepy internetowe wymagają od swoich kontrahentów, aby to oni takie wydatki przesyłki ponosili. Wobec tego też wypada je zawsze doliczyć do ceny artykułów, które zdobywamy.
Jeżeli pozyskujemy kilka rozmaitych rzeczy u jednego sprzedawcy, w jednym sklepie w większości wypadków wysyłane są one do nas w jednej paczce. Wtenczas wydatki ponosimy tylko raz. Jest to bardziej zyskowne niż wysyłka towarów w wielu różnych paczkach. Nieraz robimy zakupy rodzaju zdrowe delikatesy. Są tacy, jacy entuzjastycznie chodzą do sklepów, ale są oraz tacy, którzy sugerują sklepy internetowe za perfekcyjny punkt sprzedaży. Co prawda takie punkty różnią się od standardowych. Nie jesteśmy w stanie jakkolwiek dotknąć towaru, zobaczyć jego jakości.
Jesteśmy w stanie tylko przeczytać opis, pooglądać zdjęcia, przesłać zapytanie do sprzedającego. Pragniemy posiadać stuprocentową pewność, iż taki punkt sprzedaży jest porządny, ze dba o swoich konsumentów i przede wszystkim, iż nie oszukuje. Chcemy także, by zakupy, jakie zamówiliśmy dotarły do nas jak najszybciej. To kupujący opłaca wydatki przesyłki, wybiera także, sposób, w jaki przesyłka ma mu być dostarczona. Może w związku z tym wybrać sposób trochę droższy – na przykład kurierem, jednakowoż również ma do wyboru na przykład przesyłkę pocztą. Oczywiste jest, ze czas dostawy jest określony. Towaru nie dostaniemy za godzinę od zakupu. Musimy poczekać. W pewnych sytuacjach nawet parę dni. Jeśli punkt sprzedaży internetowy jest uczciwy, jeśli zależy mu na konsumentach przesyłka będzie nadana ekspresowo. Nieraz w tym samym dniu, w którym zostały zrobione zakupy.